Returns policy

Per motivi igienico-sanitari, non è possibile restituire prodotti alimentari una volta aperti o danneggiati dopo la consegna.

È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni solo per prodotti non deperibili, sigillati e integri.
Per richiedere un reso, scrivi a info@ruggierofood.it indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta.

In caso di prodotto danneggiato o errato, segnalacelo entro 48 ore dalla consegna con una foto: provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.